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Condizioni di vendita e pre-ordine

Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2026

Le presenti Condizioni di vendita regolano la vendita dei prodotti EMT Aerospace Technologies S.r.l. (il "Venditore") tramite il Sito, inclusa la fase di pre-ordine di ARGUS Z. Si applicano al consumatore e, in quanto compatibili, al professionista, nel rispetto del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005) e della Direttiva (UE) 2011/83 sui diritti dei consumatori.

1. Venditore

EMT Aerospace Technologies S.r.l., Via Ragazzi del ’99, 43 — 25065 Lumezzane (BS), Italia. P.IVA 04772590982. Email: info@emtaerospacetechnologies.com — PEC: emtaerospacetechnologies@pec.it.

2. Informazioni precontrattuali

Prima della conclusione dell’ordine sono fornite in modo chiaro: le caratteristiche essenziali del prodotto, il prezzo totale comprensivo di imposte, le eventuali spese di consegna, le modalità di pagamento e di consegna, i tempi di consegna, l’esistenza e le condizioni del diritto di recesso e della garanzia legale di conformità.

3. Prezzi

I prezzi sono espressi in Euro e, per i consumatori, si intendono IVA inclusa. Le spese di spedizione, ove applicabili, sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine. Alla data di questa pagina i prezzi di ARGUS Z non sono ancora pubblicati: saranno comunicati sul Sito all’apertura del pre-ordine e si intenderanno vincolanti solo da quel momento, per gli ordini conclusi successivamente. Per le spedizioni fuori dall’Unione Europea possono applicarsi dazi e imposte a carico dell’acquirente.

4. Pre-ordine

Il pre-ordine consente di prenotare il prodotto prima della disponibilità generale. All’apertura il prezzo è dovuto per intero al momento della prenotazione: alla consegna non è richiesto alcun ulteriore versamento. Le consegne sono scaglionate secondo la roadmap di produzione, con comunicazione trasparente delle tempistiche stimate. Il cliente può annullare il pre-ordine in qualsiasi momento prima della spedizione e ottenere il rimborso integrale di quanto versato, senza doverne indicare il motivo; restano impregiudicati i diritti di legge, incluso il diritto di recesso di cui al successivo art. 8. La data stimata di consegna è indicata prima della conferma dell’ordine e ne costituisce parte integrante.

5. Conclusione del contratto

Il contratto si conclude quando il Venditore conferma l’ordine con apposita email di conferma. Il Venditore si riserva di non dar corso a ordini incompleti, sospetti di frode o non conformi alle presenti condizioni.

6. Pagamenti

I metodi di pagamento accettati sono indicati in fase di checkout. I dati di pagamento sono raccolti e gestiti direttamente dal prestatore di servizi di pagamento, conforme agli standard di sicurezza applicabili: non transitano dai sistemi del Venditore, che non conserva i dati delle carte.

Ove il prestatore di servizi di pagamento offra il pagamento rateale, questo costituisce un rapporto autonomo tra il cliente e tale prestatore, soggetto alle condizioni e alla valutazione di quest’ultimo. Il Venditore non concede credito, non è parte di quel rapporto e riceve in ogni caso l’intero importo dell’ordine; l’eventuale mancato pagamento delle rate non incide sul contratto di vendita.

7. Consegna e passaggio del rischio

La consegna avviene tramite corriere all’indirizzo indicato. Per i consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente al momento della consegna materiale del bene. In caso di ritardo, si applicano i rimedi previsti dal Codice del Consumo.

8. Diritto di recesso (consumatori)

Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna del bene, senza fornire motivazioni, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo. Per esercitare il recesso è sufficiente inviare una comunicazione esplicita a info@emtaerospacetechnologies.com prima della scadenza del termine; è possibile utilizzare il modulo tipo di recesso di cui all’Allegato I, parte B, del Codice del Consumo. Il Venditore rimborserà le somme ricevute entro 14 giorni dalla conoscenza del recesso, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato, potendo trattenere il rimborso fino al ricevimento del bene reso. I costi diretti di restituzione sono a carico del consumatore, salvo diversa indicazione. Il diritto di recesso non si applica nei casi di esclusione previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo (ad es. beni personalizzati).

9. Garanzia legale di conformità

Ai prodotti si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo (a recepimento della Direttiva (UE) 2019/771). In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino della conformità (riparazione o sostituzione) o, nei casi previsti, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

10. Resi e rimborsi

Le istruzioni per resi e rimborsi sono comunicate via email al momento della richiesta. I rimborsi sono effettuati con lo stesso mezzo di pagamento dell’acquisto, salvo diverso accordo.

11. Reclami e risoluzione delle controversie

I reclami possono essere inviati a info@emtaerospacetechnologies.com. Ai sensi del Regolamento (UE) 524/2013, il consumatore può ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr. Restano impregiudicati gli strumenti di risoluzione alternativa (ADR) e la competenza dell’autorità giudiziaria.

12. Uso conforme, difesa ed export

Alcuni prodotti e varianti (in particolare le configurazioni per la difesa, quali ARGUS Z-M) sono soggetti alla normativa sul controllo dell’export di beni a duplice uso (Regolamento (UE) 2021/821) e sui materiali per la difesa (L. 185/1990 e s.m.i.). Tali prodotti sono forniti esclusivamente a soggetti autorizzati, previa verifica dei requisiti e nel rispetto delle autorizzazioni applicabili. Il Venditore può rifiutare o sospendere ordini non conformi.

13. Legge applicabile e foro

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per il consumatore è competente il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo; sono fatte salve le norme imperative dello Stato di residenza del consumatore.